Velariqonos
Demande envoyée
Merci d’avoir pris contact. L’équipe analyse chaque demande avant de proposer une réponse adaptée.
Demande reçue et transmise à un membre de l’équipe. Un accusé de réception sera adressé par email sous 48h ouvrées.
Prochaine étape
Analyse
La demande est examinée pour vérifier la faisabilité et l’exhaustivité des informations.
Accusé réception
Un accusé de réception personnalisé est envoyé sous 48h ouvrées.
Prise de contact
Un membre de l’équipe recontacte le demandeur pour préciser les attentes et proposer un premier échange.
48h ouvrées maximum
Besoin d’aide ?
Pour toute question urgente ou modification de la demande, contactez directement le standard téléphonique ou écrivez à l’adresse indiquée. Le suivi est assuré par une personne de l’équipe.